個人情報保護方針 Privacy Policy

株式会社日本ハウス・ホテル＆リゾート倶楽部（以下「当社」といいます）では、当社の事業において、提供対象となるお客様をはじめ、お取引様、当社ウェブサイトをご利用いただいている方々（以下、総称して「お客様」といいます）などの当社が取得する個人情報については、個人情報保護に関連する法令を厳守し、細心の注意を払って取り扱いさせていただきます。このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、ご説明しております。お客様にご提供いただく個人情報としては、氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、送付先情報などがあげられますが、ご利用いただくサービス又は個別取引の内容により、より詳しい個人情報を頂く場合があります。

～法令順守～
適切な個人情報の収集、利用および提供等の業務の遂行にあたっては、「個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）」および「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン（平成16年厚生労働省・経済産業省告示第４号）など、個人情報に関する関係法令およびその他の関連する規範を遵守することとします。

１．個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。

２．個人情報の取得方法

当社は、業務上の必要な範囲内での情報提供の他、公式ホームページ等からユーザーが資料取得、問合せする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、紹介情報などの個人情報をご提供頂いています。

３．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・当社のサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応
・お客様とのご契約内容を適切に管理するため
・当社のサービスに関する規約等の変更などを通知するため
・当社のサービス改善、新サービスの開発等に役立てるため
・当社のサービス品質改善のための、マーケティング活動、アンケート活動、商品開発、その他必要な業務の実施
・上記事業・業務に付帯、又は関連する一切の業務
・一般管理業務（上記各事業の管理統轄、企画、人事、総務経理、広報、労務などの業務も含む）

４．個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。
ただし、よりよいサービス提供の実現や各種業務遂行の為、個人情報を第三者に提供させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
尚、この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、 漏洩や再提供を防止するために機密保持契約等により義務付ける等の方法により、適切な管理を実施いたします。（６．参照）
・お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
・法令などにより開示を要求された場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
・次項に掲げるグループ企業に対して提供する場合
・その他利用目的の達成に必要な範囲の相手方

５．個人データの共同利用

株式会社日本ハウスホールディングス、株式会社日本ハウス・ホテル＆リゾート、株式会社日本ハウス・ホテル＆リゾート倶楽部、株式会社日本ハウス・ファーム、株式会社日本ハウスウッドワークス北海道、株式会社日本ハウスウッドワークス中部、株式会社　東京工務店、株式会社日本ハウス・コミュニティーサービスが取得したお客様の個人情報は、下記の通り共同利用いたします。
尚、個人情報の利用に関しましては、共同利用各社が責任をもって行ないます。責任会社として株式会社日本ハウスホールディングスが、株式会社日本ハウス・ホテル＆リゾート、株式会社日本ハウス・ホテル＆リゾート倶楽部、株式会社日本ハウス・ファーム、株式会社日本ハウスウッドワークス北海道 、株式会社日本ハウスウッドワークス中部、株式会社　東京工務店、株式会社日本ハウス・コミュニティーサービスの共同利用につきましても連帯して責任を負います。

６．個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんを防止するために、守秘義務契約などの適切な安全管理措置を講じます。

７．個人情報の開示・訂正・削除

当社は、お客様の同意を得ることなく、みだりにお客様の個人情報を第三者へ提供・開示することはありません。
ただし、以下の場合を除きます。
・お客様の同意があった場合
・警察や裁判所等の公的機関から開示を求められた場合、又は個人情報の保護に関する法律で定められた場合等、法令に基づき第三者の提供または開示が認められている場合
・当社と業務委託契約をした企業に、必要最低限の情報を提供する場合
・その他、お客様・当社・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合
お客様は、当社が保有する自身の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。具体的な手続きについては、以下の問い合わせ先までご連絡ください。

８．お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
東京都千代田区飯田橋四丁目3番8号　日本ハウスHD飯田橋ビル2階
株式会社日本ハウス・ホテル＆リゾート倶楽部　総務部
TEL：0120-333-673／FAX：03-6265-6182

９．お客様のアクセスログについて

・弊社ホームページでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やＩＰアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
・当サイト経由でのホテルご利用予約につきましては、所定のメールフォーム等でのお客様の個人情報をご提供いただき、必ず本指針をご一読・ご理解いただいた上で、当社へ最終送信くださいますようお願い致します。

１０．本方針の変更

本方針は、必要に応じて変更することがございます。その場合、当社ウェブサイト（ https://www.miyabi-club.jp/ ）における公表をはじめ、変更内容に応じて、ご本人への通知など、合理的で適切な方法によって通知をさせていただきます。